Proloquo2Go y Grid 3: dos grandes apps para comunicarse

Portada del episodio: Proloquo2Go y Grid 3, dos grandes apps para comunicarse. Icono de tablero de comunicación con anillos sobre fondo azul.

Hola, soy Santi. En episodios anteriores hablamos de la comunicación aumentativa y alternativa (CAA) en general y de algunos dispositivos que dan voz a quien no puede hablar. Hoy quiero pararme en dos nombres propios que aparecen una y otra vez cuando buscas una app para comunicarte: Proloquo2Go y Grid 3. Las dos son grandes, las dos llevan años ayudando a mucha gente, y aun así son bastante distintas. Te cuento, con calma y a mi ritmo, qué hace cada una, en qué se parecen, en qué se diferencian y cómo decidir cuál encaja mejor.

Antes de entrar, una idea que me parece importante: ninguna app es “la mejor” en abstracto. La mejor es la que se ajusta a cómo accede la persona, a su entorno, a su edad y a su forma de pensar. Con eso en mente, vamos allá.

Un recordatorio rápido: ¿qué es la CAA?

La comunicación aumentativa y alternativa (CAA) reúne todas las herramientas y estrategias que ayudan a comunicarse a quien no puede hacerlo solo con la voz, o no del todo. Va desde tableros de cartón con dibujos hasta apps y ordenadores que hablan por nosotros. Aumentativa porque a veces suma a la voz que ya hay; alternativa porque otras veces la sustituye por completo. Proloquo2Go y Grid 3 son dos de las soluciones tecnológicas más conocidas de este mundo: las dos convierten símbolos y texto en habla, pero lo hacen desde filosofías y plataformas diferentes.

Proloquo2Go: comunicar desde el iPhone o el iPad

Proloquo2Go, de la empresa AssistiveWare, es una de las apps de CAA más conocidas del planeta, usada por cientos de miles de personas. Su gran baza es que funciona en el ecosistema de Apple —iPhone, iPad, Mac e incluso el Apple Watch—, así que si ya tienes uno de estos dispositivos, la comunicación viaja contigo en el bolsillo, sin necesidad de un equipo dedicado aparte.

Cómo se comunica: símbolos y también texto

Su forma principal de trabajar es por símbolos: tocas imágenes para construir frases que el dispositivo dice en voz alta. Pero no se queda ahí. Si la persona sabe leer y escribir, puede teclear lo que quiere decir: hay un teclado alfabético ordenado para quien está aprendiendo a escribir, y un teclado QWERTY con predicción de palabras para quien ya teclea con soltura. Esa mezcla es muy útil, porque acompaña a la persona a medida que evoluciona, sin tener que cambiar de app.

El vocabulario Crescendo

El vocabulario de Proloquo2Go se llama Crescendo y parte de una idea muy sensata, respaldada por la investigación: con apenas 200 o 400 palabras núcleo cubrimos alrededor del 80 % de lo que decimos cada día (palabras como quiero, más, ir, , no, eso…). A partir de ahí, la app deja crecer el vocabulario hasta más de 10.000 palabras para hablar de temas concretos. Así, un mismo sistema sirve para empezar con lo básico y para ampliar tanto como haga falta.

Voces, idiomas y accesibilidad

  • Incluye más de 100 voces naturales descargables, de adulto y de niño.
  • Soporta varios idiomas, español incluido (España y Norteamérica), además de inglés, francés y neerlandés. Permite incluso un uso bilingüe.
  • En accesibilidad, admite barrido por conmutador (switch scanning) para quien no puede tocar la pantalla con precisión, y es compatible con VoiceOver, el lector de pantalla de Apple.

En resumen, Proloquo2Go destaca por ser portátil, sencilla de empezar a usar y profundamente personalizable, dentro del mundo Apple. Es una opción natural si la persona accede bien tocando la pantalla y valora llevar su voz a todas partes.

Grid 3: el todoterreno de Windows

Grid 3, de Smartbox, juega en otra liga: es un software para Windows. Esa diferencia, que parece pequeña, lo cambia casi todo. Al vivir en un ordenador (o en un dispositivo dedicado con Windows), Grid 3 puede convertirse en un centro de comunicación y control completo, no solo en una app para hablar.

Su gran fuerte: las formas de acceso

  • Táctil: tocando la pantalla, como en una tablet.
  • Conmutadores (switches): cualquier pulsador sirve, desde un botón sencillo hasta dispositivos activados por un gesto facial o un pequeño movimiento muscular.
  • Punteros y otros dispositivos de señalización.
  • Control por la mirada (eye gaze): su sello. Con una cámara de seguimiento ocular, una persona que no puede mover las manos puede escribir y hablar solo con los ojos.

Para quien usa la mirada, Grid 3 permite ajustar la velocidad, el tiempo de fijación y calibrar el sistema a su medida, con cámaras propias de Smartbox o con otras compatibles. Para quien usa conmutadores, ofrece barrido (las opciones se resaltan en secuencia hasta que el usuario activa su pulsador) con opciones muy finas: velocidad, patrón, sonido de aviso e incluso un indicador de progreso que ayuda a anticipar cuándo va a quedar resaltado lo que quieres elegir.

Más que hablar

Grid 3 mezcla símbolos y texto y va más allá de la simple conversación: permite manejar el ordenador, navegar por internet, escribir y enviar mensajes y correos, y hasta controlar elementos del entorno (luces, televisión y otros aparatos compatibles). Es muy personalizable mediante sus herramientas de edición, así que se adapta tanto a un niño que da sus primeros pasos como a un adulto con necesidades complejas.

En qué se parecen y en qué se diferencian

Las dos comparten lo esencial: vocabulario por símbolos y por texto, voces de calidad, mucha personalización y acceso por conmutador para quien lo necesita. La diferencia grande está en el terreno de juego.

Proloquo2GoGrid 3
PlataformaApple (iPhone, iPad, Mac, Watch)Windows
FabricanteAssistiveWareSmartbox
Punto fuertePortabilidad y facilidad de usoPotencia y variedad de acceso
Control por la miradaNo de serieSí, es su sello
Más allá de hablarCentrada en comunicarManeja ordenador y entorno
Ideal si…Ya usas un iPad/iPhone y accedes tocandoAccedes con la mirada o necesitas control total

¿Cuál elegir?

No hay una respuesta única, y eso es bueno. Algunas preguntas que ayudan a decidir:

  1. ¿Cómo accede mejor la persona? Si toca la pantalla con precisión, Proloquo2Go es comodísima. Si lo suyo es la mirada o un conmutador, Grid 3 brilla.
  2. ¿Qué dispositivos ya hay en casa? Si ya tienes un iPad, Proloquo2Go aprovecha lo que tienes. Si necesitas un equipo dedicado, Grid 3 sobre Windows tiene mucho sentido.
  3. ¿Solo comunicar, o también controlar el ordenador y el entorno? Para lo segundo, Grid 3 va sobrada.
  4. ¿Quién va a configurar y mantener el sistema? Las dos se personalizan mucho; conviene contar con alguien (profesional o familiar) que acompañe al principio.

Mi consejo de siempre: antes de decidir, probar. Casi todas estas herramientas tienen formas de probarlas, o profesionales (logopedas y terapeutas especializados en CAA) que te ayudan a valorarlo. Lo que le va de maravilla a una persona puede no ser lo tuyo. La app correcta es la que te abre la puerta a hablar, no la que tiene más funciones en el papel.

Mi forma de verlo

Cuando veo apps como estas pienso en lo que significan de verdad: no son “programas”, son la voz de alguien. Detrás de cada símbolo que se toca o cada palabra que se mira hay una persona diciendo lo que siente, pidiendo algo, contando un chiste o simplemente estando presente en una conversación. Por eso me hace ilusión hablar de ellas: porque sé lo que es que la tecnología te devuelva algo tan básico y tan enorme como poder decir lo que piensas. Si conoces a alguien que pelea cada día por hacerse entender, quizá una de estas herramientas le abra una puerta que creía cerrada. Soy Santi, y esto es A mi ritmo.

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